Logotipo Banc de Bones Practiques
Logotipo Federació de MunicipiLogotipo Fundació Carles Pi i Sunyer
Ambito / Gent gran
Salut Pública
Aula de Salut. Programa de formació i acompanyament per a persones cuidadores
 
Aula de Salut és un programa formatiu per a cuidadors i cuidadores, familiars i persones que atenen de manera continuada a d'altres persones en situació de dependència, convisquin amb ella o no, amb les quals estan vinculades afectivament, i que rebin o no la prestació de cuidador/a no professional. El seu objectiu principal és el d'oferir eines, coneixements i recursos (tant tècnics com de gestió emocional), així com un conjunt d'espais dirigits a la persona cuidadora i a la persona cuidada.
Es tracta d'un projecte conjunt entre les professionals del Servei d'Atenció Primària de Salut de Sant Sadurní d'Anoia i el Departament d'Acció Social de l'Ajuntament implicats en una formació integral des de la vessant tècnica, però també emocional.
 
Àmbit:
Gent gran
Subàmbit:
Salut Pública
Data d'inici:
01/05/2017
Data de finalització:
30/04/2018
Província:
Barcelona
Municipi:
Sant Sadurní d'Anoia
Nombre d'habitants:
12482
Nombre de visites:
1942
Valoració:
Pràctica Significativa
Més informació
Persona de contacte:
Mercè Aranda Recasens
Càrrec:
Treballadora Social
Ens:
Ajuntament de Sant Sadurní d'Anoia
Lloc web:
Adreça electrònica:
arandarm@santsadurni.cat
Telèfon / Fax:
938913029
Adreça:
C/ Hospital 11 , 08770, BCN
Descripció de la pràctica
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
La tendència a l'envelliment de la població comporta la generació d'un conjunt creixent de necessitats i problemàtiques en la quotidianitat de la gent gran i el seu entorn, vinculades a la pèrdua d'autonomia física, malaltia, discapacitat, etc. En aquest context, un conjunt de professionals de l'àmbit social i sanitari de Sant Sadurní d'Anoia que intervenen de forma conjunta i coordinada en la cura de les persones dependents i els seus cuidadors s'han plantejat la necessitat de poder dotar d'eines i coneixements a les persones cuidadores, així com desenvolupar una forma de treball interdisciplinar i coordinada entre professionals, serveis i famílies.
Objectius de la pràctica
General:
'Proporcionar les habilitats necessàries a la persona cuidadora per millorar la qualitat de vida de la persona dependent i, al mateix temps, facilitar eines que li permetin viure positivament l'experiència de cuidar'.

Secundaris:
Facilitar coneixements bàsics als cuidadors/es per a efectuar la cura a les persones en situació de dependència.

Promoure que als cuidadors/es apliquin els procediments i les estratègies més adequades per mantenir i millorar l'autonomia de la persona en situació de dependència i la seva relació amb l'entorn.

Oferir informació sobre recursos de suport que ajudin a millorar les tasques dels cuidadors i la vida autònoma de les persones en situació de dependència.

Facilitar el suport emocional als cuidadors/es mitjançant actuacions d'autocura.

Donar eines per millorar la comunicació entre la persona cuidadora i l'atesa

Oferir eines que ajudin als cuidadors/es a resoldre problemes concrets i situacions difícils que es presenten en les activitats de la vida diària, per garantir les cures, l'assistència i la vida autònoma de les persones en situació de dependència.

Convidar a participar als cuidadors/es d'un espai de relació, suport i reflexió i, si s'escau, d'ajuda mútua

Facilitar informació i orientació a nivell legal
Diagnosi prèvia a la pràctica
Ens que ha realitzat la diagnosi Tipus de diagnosi Participació d'actors Tipus d'ens
Ajuntament de Sant Sadurní d'Anoia (grup motor del projecte). Interna No Participativa Administració local
Documentació
Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
Cuidadors/res de persones grans o amb situació de dependència, del municipi de St. Sadurní d'Anoia, que requereixen: a) Suport i/o atenció per dur a terme les Activitats Bàsiques de la Vida Diària –ABVD- (cura personal, alimentació, medicació, salut emocional...); b) Suport i/o atenció per dur a terme les Activitats instrumentals de la vida diària- AIVD(conjunt d'activitats que permeten a una persona viure de forma autònoma i independent: fer ús del telèfon, dels mitjans de transport, administració dels diners...); c) Suport a la situació que estan vivint, en una fase inicial o avançada, d'esgotament, risc de claudicació i d'afectació a nivell psicològic i físic.
Vinculació amb altres programes o actuacions
Relació amb el Programa del Pacient Crònic Complex (PCC) i el Model Col·laboratiu de l'Alt Penedès - Afavorir una atenció coordinada entre Serveis Socials i Salut del territori.
Implementació
Fases i principals línies d'actuació
El projecte es dissenya tenint en compte les necessitats, dels i les cuidadores de persones grans o amb situació de dependència, per millorar la qualitat de vida de la persona dependent i, al mateix temps, facilitar eines que li permetin viure positivament l'experiència de cuidar. Es dissenya a partir dels recursos propis i del territori, a partir de la seva revisió i propostes de millora. El grup motor del projecte l'articulen una treballadora social del de l'ajuntament de Sant Sadurní d'Anoia, la treballadora social i la infermera gestora de casos de la Unitat de Cronicitat de l'Alt Penedès; aquestes tres professionals s'encarreguen de dissenyar, difondre, estructurar i executar el projecte. Les tasques del grup, doncs, són: diagnosi; disseny dels continguts, organització i planificació; formació de l'equip de treball interdisciplinar. Les professionals que integren el grup motor dissenyen l'estructura de continguts del programa, però cada professional que hi col·labora dissenya la seva pròpia fitxa de continguts. Tots els professionals realitzen les sessions dins la jornada laboral adaptant-se al dia i l'hora que es dur a terme l'Aula de Salut, que queda calendaritzada al principi de curs.

L'Aula de Salut s'estructurarà en diferents mòduls:
Un primer on es treballa aspectes psicològics i emocionals. Un segon mòdul que engloba diferents àmbits: sanitari, cures, alimentació, fisioteràpia, recursos socials i aspectes legals. Ambdós tenen com objectiu el poder conèixer, facilitar i donar eines per el dia a dia a la persona cuidadora o la família tenint en compte les necessitats plantejades per ells/es. També es vol fomentar la importància de cuidar i esser cuidat, tasca que realitzen moltes persones i famílies, facilitant un espai de trobada, de suport i on poder proporcionar eines, resoldre dubtes...alleugerint el dia, dia del cuidador i cuidadora. L'assistència als diferents mòduls dependrà de la necessitat i el moment en el que es trobi cada cuidador/a, i seran els i les professionals de Salut o Serveis Socials qui prescriuran i emplaçaran a les persones o famílies que es troben en situació de claudicació o esgotament participar en l'Aula.

L'Aula de Salut tindrà una durada de cinc mesos, amb un total 17 sessions, d'una durada d'1h 30, amb periodicitat setmanal.
Actors que hi han intervingut
Nom Tipus Fase en la qual intervé Tipus d'intervenció
Diputació de Barcelona
Administració autonòmica
Implementació
Presta el servei (gestor)
Descripció de l'actuació en la pràctica: Realització del taller 'Grup de Suport Emocional i Ajuda Mútua' i avaluació d'aquest.
Grup Motor
Altres
Totes
Organitzador
Descripció de l'actuació en la pràctica: És l'agent que s'encarrega del disseny del projecte, la seva articulació i la seva coordinació. Està constituït per una treballadora social del de l'ajuntament de Sant Sadurní , i la treballadora social i la infermera gestora de casos de la Unitat de Cronicitat de l'Alt Penedès).
Institut Català de la Salut / Servei d'Atenció Primària Sant Sadurní /CAP
Administració autonòmica
Més d'una fase
Organitzador
Descripció de l'actuació en la pràctica: El CAP és l'espai en el qual realitzar les activitats de l'Aula de Salut, i les professionals que hi treballen participen en la realització dels diferents tallers. Des dels serveis de l'ICS/CAP es prescriu l'assistència als tallers.
Professionals (psicòleg, metge, infermera – àmbit familiar, nutricionista)
Altres
Més d'una fase
Presta el servei (gestor)
Descripció de l'actuació en la pràctica: Disseny de les fitxes d'activitats particulars a realitzar (tallers, xerrades, etc), implementació de les activitats, avaluació de les activitats i del projecte.
Recursos econòmics
Total euros per període
8. 300€
Característiques generals del finançament (períodes, tipus...):
El projecte AULA DE SALUT s'ha gestat i executat dins les partides pròpies de les dues administracions de les quals pengen els professionals que han dut a terme les sessions: Gent Gran i Serveis Socials. El cost del projecte es tradueix en el cost de les hores de les professionals que hi treballen.
Llista de recursos econòmics
Nom de l'ens Modalitat de l'aportació Període de finançament Quantitat Observacions
Des de Fins a
Serveis Socials de Sant Sadurní d'Anoia Fons privats Indefinida Indefinida
Recursos humans
Procés de cerca, estructuració, disseny, avaluació, resultats i difusió - 250H - 7500E

Professionals externs
- Psicòloga - 20h - 400€
- Metge - 2h - 60€
- Infermeria/Treballadora familiar - 4h - 60€
- Nutrició - 2h - 40€
- Fisioterapeuta - 2h - 40€
- Treball Social - 2h - 80€
- Legislació - 2h - 120€

TOTAL: 8.300€
Altres recursos
La majoria de recursos han estat proveïts per l'ABS i el CAP de Sant Sadurní.

Local amb capacitat per els assistents, amb bany.
Taula, cadires.
Ordinador.
Projector.
Pissarra.
Folis..
Enquestes.
Camilla.
Paper de camilla.
Normes i mecanismes de participació implementats
Els diferents agents que intervenen en el projecte estan coordinats per les professionals que formen el grup motor, que és l'agent que els contacta i els incorpora en el projecte. El contacte amb els i les participants dels tallers es realitza a través de Serveis Socials o a través de les visites al CAP.
Resultats
Descripció dels productes assolits
Generació d'un servei (conjunt d'activitats i tallers) de formació per a persones cuidadores i cuidades, adaptats a les necessitats d'aquestes, així com a les afectacions de les persones a càrrec.

El projecte genera un conjunt de recursos didàctics, la majoria dels quals es poden trobar en el projecte (que s'adjunta en l'apartat de 'Informació'), així com en la memòria, pendent (14/03/2018) de ser elaborada. Els recursos generats són: formació adaptada a les necessitats del cuidador i la cuidadora i/o a l'especificitat de la persona dependent i al seu entorn; formació en habilitats instrumentals (impartida per: fisioterapeutes, infermeria, treballadora familiar...); materials de suport escrits, gràfics i en imatge; i informació i assessorament sobre recursos, prestacions i serveis públics i privats.

En el projecte també s'hi pot trobar la diagnosi elaborada, així com exemples de fitxes d'activitat, i els qüestionaris d'avaluació d'assistència, els d'avaluació del projecte i dels professionals, i qüestionaris mèdics per avaluar l'evolució dels cuidadors. Es pot trobar també un exemple de fitxa d'activitat en el projecte que s'adjunta

Un altre producte de la pràctica és la formació d'un equip de treball interdisciplinari (sanitari i social), amb persones procedents de diferents camps d'intervenció, en funció dels àmbits a treballar.
Documentació produïda (informes, memòries, projectes, material de difusió...)
Nom Tipus Data Disponibilitat Documentació adjunta
Projecte Aula de Salut 2017 - 2018 Projecte Indefinida Sí disponible
Díptic Aula de Salut Retolació i publicitat Indefinida Sí disponible
Difusió de la pràctica
La major part de la difusió s'ha realitzat a través del butlletí municipal digital el 09/11/2017; tot i que les professionals de SS i del CAP s'han encarregat de contactar amb les potencials participants per derivar-les als tallers.
http://www.santsadurni.cat/butlletins_numero.php?id=216
http://www.santsadurni.cat/document.php?id=10069&per_imprimir=1

http://www.twiter.com/icscat/status/935555138013618177?s=08
Entrevista a la radio local Sant Sadurní d'Anoia

Un díptic que ha circulat per diferents espais i que s'adjunta en l'apartat d'informació.
Impacte
S'ha realitzat una entrevista als cuidadors i cuidadores assistents, en la qual van verbalitzar de la pressa de consciencia de la situació que estaven afrontant i van manifestar la utilitat de les eines que se'ls hi havia ofert. El projecte encara no està tancat (març de 2018) i falta sistematitzar les dades i acabar la memòria i l'avaluació.
Avaluació
Tipus
Interna
Ens
Grup motor, professionals i participants del projecte.
Principals conclusions
Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials
Tot i ser una iniciativa jove, que no ha pogut ser avaluada al llarg dels anys per mesurar-ne els impactes, Aula de Salut destaca per abordar les cures i l'atenció a la persona dependent des de la cura, l'apoderament i la capacitació de la persona cuidadora, posant especial atenció no només en les seves capacitats i coneixements, sinó també en el seu ànim i resiliència. El projecte s'ha dissenyat pensant, doncs, en les necessitats de la persona cuidada, efectivament, però especialment en les necessitats de diferents tipus que expressen les persones cuidadores no professionals.
Punts forts de la pràctica
En primer lloc, l'abordatge de la cura i la dependència des d'un prisma integral que inclogui a la persona cuidadora, la persona cuidada i el/la professional en el camp sociosanitari. Aquesta dinàmica de treball ofereix una circulació de sabers entre professionals i no professionals, acostant així els serveis i els seus integrants a la població, i incorpora a la persona cuidada als tallers convertint-la en subjecte (i no objecte) dels mateixos.
Els tallers estan enfocats a poder treballar la relació de cura i dependència des de la vessant tècnica, però també emocional, creant espais per a la gestió emocional tant de la persona cuidadora com de la persona cuidada.
Punts dèbils de la pràctica
Absència d'un procés participatiu que es fonamenti en la perspectiva de les persones cuidadores i cuidades per a realitzar el disseny del projecte.

Manca de difusió als mitjans de comunicació locals.

Poca difusió entre els diferents professionals que treballen amb els cuidadors.
Propostes de millora de la pràctica
Augmentar la difusió i coordinació entre professionals de la salut i dels serveis socials per fer les deteccions i prescripcions oportunes.

Difusió als mitjans de comunicació locals, fent partícip a les persones que han assistit a les sessions

Realitzar un contacte i treball previ amb els/les assistents a les diferents sessions, per poder recollir les seves experiències de vida i treballar-les a nivell qualitatiu (relats, edició de vídeos i entrevistes, obra de teatre, etc).

Ampliar la sessió de fisioteràpia i el seu contingut

Oferir una visita mèdica prèvia a començar el curs i al finalitzar per evaluar els impactes.

Afegir sessió de tècniques de relaxació

Finalitzar els dos mòduls amb una última sessió de la psicòloga

Treballar la autonomia del grup
Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats
Aquesta és una iniciativa que és pot adaptar de diverses maneres i a diverses realitats municipals, ja sigui a escala urbana d'una gran ciutat (en diferents centes mèdics), o en un conjunt de petits municipis (activitat centralitzada en un sol centre). El projecte i el material didàctic elaborat es pot prendre de base per replicar el programa d'activitats, tot i que el més recomanable, que és el que s'indica en el propostes de millora, és elaborar una diagnosi particular de la realitat en la que es vol realitzar el projecte i, en especial, de les necessitats específiques de les persones cuidadores i cuidades amb les que es vol treballar.
Més informació
Persona de contacte:
Mercè Aranda Recasens
Càrrec:
Treballadora Social
Ens:
Ajuntament de Sant Sadurní d'Anoia
Adreça electrònica:
arandarm@santsadurni.cat
Telèfon / Fax:
938913029
Adreça:
C/ Hospital 11 , 08770, BCN
Lloc web:
El procés de selecció i publicació d'aquesta experiència ha comptat
amb el suport econòmic de l'Àrea Metropolitana de Barcelona.