Logotipo Banc de Bones Practiques
Logotipo Federació de MunicipiLogotipo Fundació Carles Pi i Sunyer
Ambito / Educació
Infància
Projecte Auxiliars de P3. Voluntaris per a la integració a l'escola
 
Sota el nom Auxiliars de P3 l'Ajuntament de Manlleu ha desenvolupat un projecte d'integració social en el primer nivell d'escolarització, P3. El seu principal objectiu és el de garantir la igualtat de condicions en l'escolarització de nens i nenes de Manlleu, tot facilitant l'acollida a P3 dels infants d'origen estranger -la majoria del Marroc- i les seves famílies mitjançant la implicació de la ciutadania. Un grup de persones voluntàries, coneixedores del sistema educatiu català i parlants d'amazic, àrab i català donen el seu suport, durant el mes de setembre: a les famílies, mestres i nens i nenes de les aules de P3 del municipi, fins que la mestra ja coneix l'infant, aquest comença a conèixer l'entorn escolar i la llengua catalana, i les famílies es troben molt més acollides i tranquil·les. A cada aula de P3 hi ha una o dues persones de suport durant tot l'horari lectiu tot el mes de setembre. Abans de començar el curs reben formació sobre com tractar els infants i les tasques que hauran de realitzar.
 
Àmbit:
Educació
Subàmbit:
Infància
Data d'inici:
01/09/2005
Data de finalització:
Indefinida
Província:
Barcelona
Municipi:
Manlleu
Nombre d'habitants:
20416
Nombre de visites:
2073
Valoració:
Bona pràctica
Més informació
Persona de contacte:
Núria Font i Puig
Càrrec:
Tècnica d'Educació
Ens:
Ajuntament de Manlleu
Lloc web:
Adreça electrònica:
fontpn@manlleu.cat
Telèfon / Fax:
93 851 50 22 ext. 20163
Adreça:
Pl. Dalt Vila, 1
Descripció de la pràctica
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
En general, els infants de P3 de famílies magrebines han tingut poc contacte amb la població autòctona per causa que les dones magrebines tenen, aquí, una xarxa social força limitada. La proposta de suport a P3 va sorgir de la Inspectora del Departament d'Educació, i l'equip municipal del Pla Educatiu d'Entorn va dissenyar el projecte, l'any 2005. És un projecte transversal dins de l'Ajuntament: hi participa l'Àrea d'Educació i l'equip del Pla de Gestió de la Diversitat.
Objectius de la pràctica
General:
Potenciar la relació escola-família.
Garantir la igualtat de condicions per a tots els nens/es de P3 de Manlleu.
Contribuir positivament a l'adaptació dels nens/es en general.
Afavorir la tasca diària del personal educatiu.
Proporcionar un bon acolliment als pares i mares.
Promoure el voluntariat en la població.
Específic:
Facilitar l'entrada de l'alumnat d'origen estranger al sistema educatiu català.
Afavorir l'acolliment de l'alumnat d'origen estranger.
Incidir en la tasca educativa des del vessant intercultural.
Donar suport moral i material a les mestres de P3.
Respondre a dubtes i angoixes generant més confiança pels pares a l'hora de deixar el seu fill a mans del personal educatiu.
Animar les persones que parlen amazic, àrab i català a fer de pont entre les mestres d'educació infantil, les famílies i els infants de P3.
Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
Pel que fa als destinataris, aquesta pràctica està destinada a les famílies i als infants de P3 de les escoles municipals de Manlleu.
Vinculació amb altres programes o actuacions
El projecte d'Auxiliars de P3 està inclòs en el Pla Educatiu d'Entorn de Manlleu, projecte de col·laboració entre l'àrea de Serveis Personals de l'Ajuntament de Manlleu, els centres educatius, les AMPA i el Departament d'Ensenyament de la Generalitat.
Implementació
Fases i principals línies d'actuació
El projecte es desenvolupa en diferents fases:

La primera consisteix en la selecció dels i les auxiliars. Hi participen persones manlleuenques que parlen principalment amazic i català, proposades pels centres, algunes mares, i d'altres seleccionades pel servei d'inserció de l'Oficina de Promoció Econòmica.

Els criteris de selecció són: domini del català i de la llengua materna de l'alumnat d'origen estranger, concretament l'amazic (també l'àrab), i conèixer bé els codis culturals de la societat d'acollida i la d'origen, així com el sistema educatiu català (sigui com a alumnes o com a mares i pares). No obstant, se'ls valora també l'interès i les habilitats socials per poder fer de pont entre l'escola i les famílies.

Un cop seleccionades les persones participants, es realitza una sessió de formació amb la participació d'una mestra d'Educació Infantil, la mediadora intercultural de l'Ajuntament i l'assessora de llengua i cohesió en la que es donen les eines i recomanacions necessàries als i les auxiliars per a que la inserció a les escoles dels infants sigui el més agradable possible. Igualment, els i les voluntàries seleccionades es presenten a les escoles i es realitzen trobades i reunions amb l'equip de mestres de P3 per tal que els auxiliars puguin conèixer bé el funcionament intern de l'escola i accedir a la informació relacionada amb la seva tasca i saber les pautes de treball.

Concretament, les persones voluntàries fan un total de 90 hores repartides de la següent manera:

- 6 hores a realitzar la setmana abans de començar les classes, distribuïdes segons les necessitats de cada centre, per conèixer l'escola, la classe, les mestres, fer trucades telefòniques, assistir a la reunió informativa de principi de curs i a la primera entrevista de la tutora amb la família.

- 84 hores en horari lectiu, el mes de setembre, per fer suport a l'aula.

Als voluntaris se'ls fa una assegurança de Responsabilitat Civil i, en finalitzar el període de voluntariat, se'ls donarà un document en el qual es faran constar les hores realitzades.
Actors que hi han intervingut
Nom Tipus Fase en la qual intervé Tipus d'intervenció
Ajuntament de Manlleu
Administració local
Totes
--------
Assessora de Lengua i Cohesió del Departament d'Ensenyament
Administració autonòmica
Més d'una fase
Col·laborador
Auxiliars de P3
Ciutadans
Implementació
--------
Equip del Pla de Gestió de la Diversitat
Administració local
Implementació
Col·laborador
Descripció de l'actuació en la pràctica: Ajuntament de Manlleu
Famílies alumnes de P3
Ciutadans
Implementació
Participant
Inspecció d'Educació
Administració autonòmica
Implementació
Col·laborador
Mediadora intercultural de l'Ajuntament de Manlleu
Administració local
Més d'una fase
Col·laborador
Professorat de P3
Administració local
Més d'una fase
Col·laborador
Recursos econòmics
Total euros per període
2.180
Característiques generals del finançament (períodes, tipus...):
Tot i que és una activitat de voluntariat, a les persones que facin la jornada completa (90h) se'ls remunerarà un terç de les hores realitzades (30h), a 7 €/hora. Segons la previsió per aquest curs, seran 10 les persones que cobraran aquestes hores, per tant, el pressupost total és de 2.180 €.
Llista de recursos econòmics
Nom de l'ens Modalitat de l'aportació Període de finançament Quantitat Observacions
Des de Fins a
Departament d'Ensenyament de la Generalitat de Catalunya Subvencions públiques Indefinida Indefinida 80 El Departament d'Ensenyament subvenciona el projecte en 80 euros destinats a l'assegurança de les persones voluntàries.
El Departament d'Ensenyament subvenciona el projecte en 80 euros destinats a l'assegurança de les persones voluntàries.
Recursos humans
Les persones que han intervingut en l'última edició del projecte són les següents:

- La Tècnica d'Educació de l'Ajuntament de Manlleu. És l'encarregada de coordinar tot el projecte, des de la cerca i selecció de les persones voluntàries, contacte amb els centres, gestió de l'equip de voluntariat, avaluació del projecte (enquestes a les persones voluntàries, reunió amb les mestres de P3).
- Mediadora intercultural de l'Ajuntament de Manlleu. Els anys anteriors feia una funció de seguiment i assessorament durant tot el procés, però ara, per manca de disponibilitat només participa en la formació (de fet, ja no existeix aquesta figura com a tal, sinó que és l'agent d'acollida, que té altres tasques i només mitja jornada, qui assumeix aquesta tasca en el projecte)
- Assessora LIC. S'encarrega d'una part de la formació (2h) i realitza el seguiment durant tot el mes, mitjançant visites a totes les escoles
- Professorat de P3. Concretament, en la formació dels auxiliars, un/una mestra de P3 imparteix una part d'aquesta formació.
- Inspecció d'educació. Com a membre de la Comissió Representativa del Pla d'Entorn, és coneixedora del projecte i participa en la seva avaluació.
Altres recursos
A banda de les aules de P3, també s'ha utilitzat la casa de cultura de Can Puget on es va realitzar la sessió formativa.
Resultats
Descripció dels productes assolits
El programa Auxiliars de P3 s'ha desplegat en 5 centres escolars del municipi de Manlleu i ha generat els següents productes:

- Participació de 165 alumnes de P3 en la darrera edició.
- 1 Sessió de formació als voluntaris/es
- Entre 1 i 2 persones voluntàries a cada un dels 8 grups de P3 de les 5 escoles de Manlleu. En l'última edició hi han participat 16 voluntaris/es. S'encarreguen de:
a) Realitzar gestions telefòniques per tal d'explicar la importància d'assistir a la reunió i a l'entrevista amb la mestra.
b) Participar en la reunió informativa dirigida als pares i ajudar a comprendre les informacions que s'hi transmeten.
c) Estar present a la primera entrevista de la mestra amb la família que tingui dificultats degudes a la llengua de comunicació.
d) Ajudar la tutora en l'acolliment i acompanyament dels infants durant els primers dies per conèixer els espais, el personal educatiu, el grup classe.
e) Ajudar la tutora en l'atenció a tots els infants pel que fa a ensenyar hàbits per jugar, treballar, escoltar, fer pati, berenar/esmorzar, i donar suport a la mestra a fi que els alumnes evolucionin i adquireixin autonomia (posar/treure la bata, anar al lavabo, etc.)
f) Ajudar la tutora en l'atenció a pares per informar, explicar, aclarir, traduir, tranquil·litzar, etc.
g) Suport al període d'adaptació dels infants: consolar, explicar, tranquil·litzar, parlar-lo en la seva llengua.
h) Explicar contes, frases fetes, expressions genuïnes en amazic per fer comprendre l'infant que també hi ha lloc per la seva cultura en el centre.
Documentació produïda (informes, memòries, projectes, material de difusió...)
Nom Tipus Data Disponibilitat Documentació adjunta
Programa auxiliars de P3 16-17 Projecte 01/09/2016 Sí disponible
Enquestes -------- 01/09/2016 Sí disponible
Dossier material de formació -------- 01/09/2016 Sí disponible
Formació Presentació 01/09/2016 Sí disponible
Carta d'invitació a la formació Presentació 01/01/2016 Sí disponible
Fotografia del grup participant Foto Indefinida Consultar ens
Difusió de la pràctica
Els auxiliars de P3, abans d'iniciar el curs, truquen a les famílies d'origen estranger del primer curs escolar per presentar-se i informar-les de la reunió de pares i de la primera entrevista amb la mestra. També participen a la reunió de pares perquè totes les famílies coneguin aquesta figura de suport.
Reconeixements i presentacions
Aquesta actuació es va definir com a bona pràctica dels Plans Educatius d'Entorn pel Departament d'Ensenyament de la Generalitat de Catalunya l'any 2011.
Impacte
No s'ha mesurat l'impacte real. Emperò, s'observa que la pràctica afavoreix el procés d'adaptació, no només del alumnes d'origen estranger, sinó de tots els i les alumnes de l'aula. També, a llarg termini, enforteix la vinculació de les famílies amb el centre educatiu.
Avaluació
Principals conclusions
Punts forts de la pràctica
Entre les fortaleses, aquesta és una activitat pública que redimensiona els temes d'educació en socials per a donar una resposta positiva la complexitat i les dificultats que comporta l'adaptació d'infants estrangers a la fase més inicial del sistema educatiu català. Abans, els infants d'altres països no entenien cap de les explicacions dels i les mestres i tampoc a la resta dels alumnes, el que provocava que la seva integració fos complexa i dificultosa. Actualment, gràcies a la implementació de les pràctica aquesta complexitat s'ha reduït notablement i la integració d'aquest col·lectiu es realitza en condicions d'igualtat amb la resta d'alumnes. Igualment, el fet que els/les auxiliars comparteixin llengua i cultura ajuda molt a apropar les famílies als centres i a prevenir l'absentisme escolar. Creen lligams de confiança entre famílies i escola.

Un dels motius pels quals el programa funciona bé és perquè a Manlleu l'origen dels nouvinguts no és dispers sinó concentrat al Marroc, i concretament d'una zona del Marroc, el Rif, majoritàriament de parla amaziga. I en aquest moment, com que és una immigració que va començar fa més trenta anys, ja hi ha molta població jove formada en el nostre sistema educatiu i fins i tot amb estudis superiors, que poden desenvolupar aquesta funció de forma idònia. Els primers anys les voluntàries eren mares que parlaven català, però que coneixen l'escola com a mares, no com a alumnes. Ara la majoria són joves que ja han estudiat aquí, en moltes ocasions exalumnes de l'escola on col·laboren.
Els darrers anys està arribant molta població procedent de Ghana i altres països africans, pot ser que en el futur s'hagi de cobrir també amb persones voluntàries d'altres orígens.
Punts dèbils de la pràctica
Com a punt feble, la gestió dels voluntaris i les voluntàries no sempre és fàcil. El fet que sigui una acció voluntària fa que l'estabilitat dels auxiliars no es mantingui durant tot el mes, en alguns casos. Aquest fet dificulta la gestió del projecte. Cal remarcar, que aquesta feblesa es soluciona, en part, amb la remuneració dels voluntaris que hi dediquen més hores.

Propostes de millora de la pràctica
Com a repte per les properes edicions, es vol avaluar el grau de satisfacció de les famílies participants.
Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats
Aquesta pràctica pot presentar dificultats en les poblacions on la immigració és més heterogènia, ja que es necessitarien voluntaris de moltes cultures diferents per atendre a totes les necessitats.
Més informació
Persona de contacte:
Núria Font i Puig
Càrrec:
Tècnica d'Educació
Ens:
Ajuntament de Manlleu
Adreça electrònica:
fontpn@manlleu.cat
Telèfon / Fax:
93 851 50 22 ext. 20163
Adreça:
Pl. Dalt Vila, 1
Lloc web: