En visitar el nostre lloc web, acceptes les Cookies que utilitzem per millorar la navegació. Rechazar Aceptar
Àmbit /
Inclusió social
Gènere
Guardar Icono descarga
Compartir Icono Facebook Icono Twitter
Espai de relació i creixement personal per dones usuàries de Serveis Socials mitjançant el treball grupal
Aquest espai té com a objectiu donar suport a les dones del municipi i millorar la seva relació amb els serveis socials locals mitjançant el treball grupal. Es tracten temàtiques com la recerca activa de feina, els coneixements dels recursos a l'entorn, els hàbits saludables, etc. El grup es reuneix una vegada al mes, i arran de la consolidació del programa s'ha aconseguit una forta cohesió entre les participants, una millora de les relacions amb els professionals, una major utilització dels recursos (SIAV, grups de pares i mares amb fills amb TDH...) per part de les usuàries, així com la reducció del temps de dedicació individual als casos. L'impacte positiu de l'experiència té una doble direcció: per una banda, dota d'una nova mirada els professionals alhora de tractar amb les usuàries, i de l'altra, elles trenquen reticències i estereotips cap els Serveis socials. En general, les dinàmiques grupals han contribuït a una millora de les actuacions en matèria social a l'Ajuntament de Badalona.
Àmbit:
Inclusió social
Subàmbit:
Gènere
Data d'inici:
01/03/2014
Data de finalització:
Indefinida
Província:
Barcelona
Municipi:
Badalona
Nombre d'habitants:
220977
Nombre de visites:
1916
Valoració:
Pràctica Significativa
Més informació
Persona de contacte:
Ana Sebastian / Núria Violant / Susana Campos
Càrrec:
Tècnica de Salut / Tècnica PDC / Cap d'Unitat SBAP
Ens:
Ajuntament de Badalona
Lloc web:
Adreça electrònica:
asebastian@badalona.cat
Telèfon / Fax:
93 399 03 11
Adreça:
Centre Cívic La Salut - c/ Marquès de Sant Mori s/n. 08914 Badalona
Descripció de la pràctica
Detalles ficha
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
Els barris de La Salut i Llefià han estat molt afectats pel la crisi. Són barris que han rebut històricament emigrants, als anys 50-60 de Andalusia, Extremadura i Múrcia, que van iniciar cases de autoconstrucció sense cap servei. No obstant, durant les dècades posteriors es van anar millorar les condicions del barri mitjançant la construcció de varis equipaments.

Als anys 90, es va iniciar el procés d'arribada de població de Marroc, Xina i Sud Amèrica, entre d'altres. Durant els últims anys, la procedència de la població és molt diversa i degut al preu del habitatge, Badalona rep població emigrada d'altres ciutats de l'entorn en situació molt precària com són romanesos, paquistanesos, hindús,...

És per això que Serveis Social està atenent dones molt aïllades socialment amb moltes dificultats de ser visualitzades i fer front a les necessitats de les seves famílies per dificultats de caire socioeconòmic, cultural o d'idiomes.

En aquest sentit, les usuàries de Serveis Socials amb RMI amb fills en edat escolar demanaven molta dedicació dels professionals i necessitats de difícil abordatge des de l'entrevista individual perquè requerien intervencions de diferents professionals i diferents disciplines. En aquest context, s'implementa a Badalona “l' espai de relació i creixement personal per dones usuàries de serveis socials”.
Objectius de la pràctica
General:
- Treballar en grup de 12 a 20 dones beneficiaries de la PIRMI per tal de afavorir l'adquisició de eines bàsiques per a les relacions interpersonals.
Específic:
- Empoderar les dones usuàries de Serveis Socials.
- Millorar la relació de les usuàries amb els tècnics de Serveis Socials.
- Optimitzar el temps d'atenció ciutadana.
- Millorar l' autoestima.
- Fer apropament cultural mitjançant el trencament de prejudicis, estereotips i rumors.
- Dotar d' eines i informació sobre la RMI, hàbits saludables (alimentació, sexualitat,...), parentalitat positiva, recursos municipals i orientació laboral (coneixement de les pròpies capacitats, de la realitat laboral i actituds vers la recerca activa de feina,..), entre d'altres aspectes.
Diagnosi prèvia a la pràctica
Ens que ha realitzat la diagnosi Tipus de diagnosi Participació d'actors Tipus d'ens
Equip de Serveis Socials de Llefià - La Salut i el tècnic de Pladeco (Pla de desenvolupament comunitari)
Interna
No Participativa
Administració local

Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
La població objectiu respon a les dones usuàries de Serveis Socials de Badalona, receptores de la RMI i mares de fills en edat escolar.
Vinculació amb altres programes o actuacions
L'experiència es troba vinculada al Programa d'Inserció sòciolaboral i Programes de dones del territori, ambdós impulsats per l'Ajuntament de Badalona.
Implementació
Detalles ficha
Fases i principals línies d'actuació
La primera fase va consistir en consensuar el perfil de les usuàries. En aquest sentit, es va decidir:

- Dones de 18 a 45 anys; mares amb fills a escoles amb prioritat a les que tenen Espai Pares (grups de pares per parlar de temes de parentalitat positiva i hàbits saludables); Receptores de PIRMI; amb poca experiència laboral; amb un mínim coneixement del idioma; i finalment, tant persones que demanen i exigeixen molt a Serveis socials com a persones que no venen per a res un cop aconseguida la prestació

La segona fase va consistir en la presentació del projecte pels professionals a les usuàries susceptibles de participar i en l'acceptació de les dones que firmen un comprimís.

Tercera fase: implementació de les 10 dinàmiques grupals:

- Primera sessió. Informació sobre RMI per tal de:

Homogeneïtzar el discurs tècnic;
Clarificar les informacions bàsiques;
Desmuntar estereotips i reduir els malentesos.

- Segona sessió. Adquirir hàbits en alimentació saludable i econòmica:

Aliments econòmics i de proximitat;
Menús familiars equilibrats;
Apropar la alimentació d'altres cultures.

- Tercera sessió. Criança dels fils treballant:

La importància del vincle;
Pautes educatives;
Límits;
Relació amb l'escola.

- Quarta sessió. Aproximació cultural mitjançant històries de vida.

-Cinquena sessió. Economia domestica:

Coneixement del entorn de compra més proper (visita al mercat);
Elaboració receptari;
Preparació i degustació d'una macedònia.

- Sisena sessió. Sexualitat:

Plaer i reproducció en diferents contextos culturals;
Malalties de Transmissió Sexual (MTS) i mètodes anticonceptius.

- Setena sessió. Conèixer recursos:

Municipals segons les seves necessitats;
Fomentar la cohesió mitjançant una sortida.

- Vuitena i novena sessió. Inserció laboral treballant:

Valor que donen al treball elles i el seu entorn;
Coneixement de les seves capacitats i habilitats personals;
Reflexionar sobre l'ús del temps;
Reflexionar sobre els beneficis del treball;
Conèixer la realitat laboral;
Actituds envers la recerca de feina.

La quarta fase es dedica a l'avaluació de les sessions dutes a terme.
Actors que hi han intervingut
Nom Tipus Fase en la qual intervé Tipus d'intervenció
Ajuntament de Badalona
Administració local
Totes
Totes
Descripció de l'actuació en la práctica::
Participen en l'aplicació de les dinàmiques grupals:

- Treballadors/es socials de l'Ajuntament de Badalona;
- Educadors/es socials de l'Ajuntament de Badalona;
- Tècnic de Pladeco (Pla de desenvolupament comunitari);
- Tècnic/a de Salut de l'Ajuntament de Badalona;
- Tècnic/a d'inserció laboral de l'Ajuntament de Badalona.
Recursos econòmics
Total euros per període
200 €
Llista de recursos econòmics:
Nom de l'ens Modalitat de l'aportació Període de finançament Quantitat Observacions
Des de Fins a
Pla de Desenvolupament Comunitari
Subvencions públiques
Indefinida
Indefinida
200 €
Recursos humans
Un total d'11 tècnics participen en l'organització i implementació de les sessions, detallats en l'apartat de "Llistat d'actors que han intervingut". També complementen l'equip, tècnics provinents del SIAV (Servei Integral d'Atenció a la Víctima).
Normes i mecanismes de participació implementats
Les dinàmiques grupals que es duen a terme són per elles mateixes eines de participació per les dones que prenen part de les sessions.
Resultats
Detalles ficha
Descripció dels productes assolits
S'ha creat un grup que cal continuar treballar amb menys freqüència (una vegada al mes) i que serveix de referència als nous grups de dones que comencen el procés.

En aquest sentit, es destaquen beneficis que s'han detectat amb l'implementació de les sessions:

- Cohesió de grup;
- Creixement personal de les usuàries;
- Millora de les relacions amb els professionals;
- Reducció del temps de dedicació individual als casos;
- Utilització de recursos de l'entorn per les usuàries (SIAV, grup de pares amb fills amb TDH,…).
Difusió de la pràctica
Les participants del projecte han estat derivades i proposades pels diferents tècnics referents de serveis socials. En aquest sentit, no ha calgut cap tipus de difusió prèvia.
Impacte
L'implementació del projecte ha donat una nova mirada dels professionals cap a les usuàries i també d'elles cap als professionals gràcies a que les dinàmiques grupals permeten incidir en els aspectes emocionals i possibiliten trencar estereotips no només a les usuàries sinó als propis professionals.

Avaluació
Detalles ficha
Tipus
Interna
Ens
Tècnics participants - de caràcter qualitatiu i quantitatiu
Principals conclusions
Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials
Les dones han participat activament i han valorat com molt necessari disposar d'un espai per elles. També es té constància de que les dones han començat a utilitzar alguns dels recursos presentats durant les sessions.

Totes les parts valoren el canvi positiu en las relacions amb els Serveis Socials ja que s'han trencat estereotips a partir del coneixement de les experiències de vida i/o procés migratori de cadascuna de les dones.

En aquest sentit, es constata que:

- S'ha millorat la relació amb els seus referents de Serveis Socials.
- Ha augmentat el nivell d'autoestima de les dones.
- Han posat en pràctica pautes educatives treballades vers la criança dels seus fills.
- S'han trencat prejudicis entre les mateixes dones.
Punts forts de la pràctica
- El projecte permet donar una mirada diferent cap a les usuàries i restablir vincles positius amb el tècnics de Serveis Socials.

- S'ha pogut detectar problemàtiques desconegudes i no esperades (dones joves catalanes sense lectoescriptura, situacions de violència familiar,…).
Punts dèbils de la pràctica
- Al ser un projecte pilot, ha estat molt costós a l'hora de programar, implementar i avaluar.

- Hi ha hagut un excés de professionals en les activitats grupals.
Propostes de millora de la pràctica
- Utilitzar el grup de dones que ja ha participat com dinamitzadores dels nous grups de cara al futur.

- Degut a la bona valoració es farà la experiència amb dos grups de manera simultània.
Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats
El treball grupal es pot implementar amb un altre tipus d'usuaris com són dones grans cuidadores, adolescents amb conductes de risc, mares joves, entre d'altres perfils. En aquest sentit, aquestes dinàmiques es poden dur a terme a qualsevol municipi o àmbit territorial que detecti problemes similars als de Badalona vers el fenomen de l'exclusió social.
Inclusió social
141 pràctiques
El problema de l'exclusió social i dels col·lectius més vulnerables s'ha accentuat durant la recessió econòmica dels darrers anys. Els municipis han liderat les respostes als problemes més urgents de la societat, entre les quals destaca el treball en xarxa, el suport a les necessitats bàsiques, l'atenció personalitzada a les persones afectades per la pobresa energètica i als grups en risc d'exclusió social.
Proposa una bona pràctica
Animem els ajuntaments de més de 5.000 habitants de Catalunya a proposar una bona pràctica.
Proposa una bona pràctica
Animem els ajuntaments de més de 5.000 habitants de Catalunya a proposar una bona pràctica.